مرحله 1: قسمت پایینی لپ تاپ را بررسی کنید

اولین و ساده ترین روش برای یافتن شماره مدل لپ تاپ اچ پی، بررسی قسمت پایین دستگاه است. لپ تاپ خود را برگردانید و به دنبال برچسب یا برچسبی بگردید که حاوی اطلاعات مختلفی از جمله شماره مدل باشد. برچسب معمولاً نزدیک یکی از گوشه ها یا در مرکز قرار می گیرد.

پایین لپ‌تاپ HP خود را برای داشتن برچسب یا برچسب حاوی شماره مدل بررسی کنید.

مرحله ۲: به دنبال برچسب اطلاعات محصول بگردید

اگر شماره مدل را در پایین لپ‌تاپ HP خود پیدا نکردید، ممکن است برچسب اطلاعات محصول در داخل محفظه باتری یا روی یکی از پانل‌های دسترسی وجود داشته باشد. باتری را بردارید (اگر قابل جدا شدن است) و زیر آن برچسب یا برچسب حاوی شماره مدل را بررسی کنید.

باتری را بردارید و زیر آن برچسب یا برچسب حاوی شماره مدل را بررسی کنید.

مرحله 3: قاب صفحه را بررسی کنید

برخی از لپ‌تاپ‌های HP شماره مدل خود را روی قاب صفحه نمایش چاپ می‌کنند. قاب صفحه نمایش قاب اطراف صفحه نمایش لپ تاپ شما است. تمام طرف‌های قاب صفحه‌نمایش را به دقت بررسی کنید تا ببینید آیا شماره مدل موجود است یا خیر.

همه طرف قاب صفحه خود را بررسی کنید تا ببینید آیا شماره مدل موجود است یا خیر.

مرحله 4: ناحیه صفحه کلید را بررسی کنید

در برخی از مدل‌های لپ‌تاپ HP، شماره مدل را می‌توان در نزدیکی ناحیه صفحه کلید پیدا کرد. به دنبال هر برچسب، برچسب یا اثری باشید که شماره مدل را نشان می دهد. اینها اغلب روی تکیه گاه کف دست یا درست زیر صفحه کلید قرار دارند.

برچسب‌ها، برچسب‌ها یا نشان‌هایی را در نزدیکی ناحیه صفحه‌کلید که شماره مدل را نشان می‌دهند، جستجو کنید.

مرحله 5: به تنظیمات BIOS یا UEFI دسترسی پیدا کنید

روش دیگر برای یافتن شماره مدل لپ‌تاپ HP، دسترسی به تنظیمات BIOS (سیستم ورودی/خروجی اولیه) یا UEFI (رابط میان‌افزار توسعه‌پذیر یکپارچه) است. لپ تاپ خود را مجددا راه اندازی کنید و کلید مناسب (معمولاً در هنگام راه اندازی نمایش داده می شود) را فشار دهید تا وارد BIOS یا UEFI شوید. پس از ورود، در منوها برای یافتن اطلاعات سیستم حرکت کنید، جایی که باید بتوانید شماره مدل را پیدا کنید.

برای یافتن اطلاعات سیستم و پیدا کردن شماره مدل، به تنظیمات BIOS یا UEFI دسترسی پیدا کنید.

مرحله ۶: از ابزار اطلاعات سیستم استفاده کنید

اگر از ویندوز در لپ‌تاپ HP خود استفاده می‌کنید، می‌توانید از ابزار داخلی اطلاعات سیستم برای پیدا کردن شماره مدل استفاده کنید. این مراحل را دنبال کنید:

1. Windows + R را روی صفحه‌کلید خود فشار دهید تا کادر محاوره‌ای Run باز شود.
2. msinfo32 را تایپ کنید و Enter را فشار دهید.
3. پنجره اطلاعات سیستم باز خواهد شد. به دنبال قسمت “System Model” باشید که شماره مدل لپ تاپ HP شما را نشان می دهد.

ابزار System Information را باز کنید و قسمت “System Model” را پیدا کنید تا شماره مدل را بیابید.

مرحله ۷: دستیار پشتیبانی HP را بررسی کنید

اگر نرم افزار HP Support Assistant را روی لپ تاپ خود نصب کرده اید، می توانید از آن برای پیدا کردن شماره مدل استفاده کنید. این مراحل را دنبال کنید:

1. برنامه HP Support Assistant را باز کنید.
2. روی برگه دستگاه‌های من کلیک کنید.
3. شماره مدل لپ تاپ HP شما باید در قسمت رایانه شخصی من یا نوت بوک من ذکر شود.

دستیار پشتیبانی HP را باز کنید و به برگه دستگاه‌های من بروید تا شماره مدل را پیدا کنید.

مرحله 8: از وب‌سایت پشتیبانی مشتری HP بازدید کنید

اگر روش‌های دیگر موفقیت‌آمیز نبودند، می‌توانید از وب‌سایت پشتیبانی مشتری HP بازدید کنید و از ابزار تشخیص خودکار آن‌ها برای پیدا کردن شماره مدل لپ‌تاپ خود استفاده کنید. این مراحل را دنبال کنید:

1. مرورگر وب را باز کنید و به پشتیبانی مشتری HP وب سایت.
2. روی پشتیبانی در بالای صفحه کلیک کنید.
3. در بخش تعیین خودکار محصولات HP، روی اکنون شناسایی کلیک کنید.
4. ابزار تشخیص اجرا می‌شود و پس از تکمیل، شماره مدل لپ‌تاپ شما را نمایش می‌دهد.

از وب‌سایت پشتیبانی مشتری HP بازدید کنید و از ابزار تشخیص خودکار آنها برای پیدا کردن شماره مدل لپ‌تاپ خود استفاده کنید.

مرحله 9: بسته بندی یا رسید اصلی را بررسی کنید

اگر همچنان به بسته بندی یا رسید اصلی لپ تاپ HP خود دسترسی دارید، می توانید شماره مدل چاپ شده روی آنها را پیدا کنید. به دنبال هر برچسب، برچسب یا اطلاعاتی که روی جعبه یا رسید ارائه شده است باشید.

برای یافتن شماره مدل به بسته بندی یا رسید اصلی لپ تاپ HP خود مراجعه کنید.

مرحله 10: با پشتیبانی HP تماس بگیرید

اگر همه چیز جواب نداد، می‌توانید مستقیماً با پشتیبانی HP تماس بگیرید تا در یافتن شماره مدل لپ‌تاپ خود کمک بگیرید. آنها نمایندگان آموزش دیده ای دارند که می توانند شما را در این فرآیند راهنمایی کنند و اطلاعات لازم را ارائه دهند.

برای کمک بیشتر در یافتن شماره مدل با پشتیبانی HP تماس بگیرید.

نکات اضافی:

1. هنگام جستجوی شماره مدل، مراقب باشید که آن را با شماره سریال یا کد محصول اشتباه نگیرید.
2. اگر نمی توانید شماره مدل را با استفاده از هر یک از روش های بالا پیدا کنید، به دفترچه راهنمای کاربر یا اسنادی که همراه لپ تاپ شما ارائه شده است مراجعه کنید.
3. برخی از لپ تاپ های HP ممکن است ترکیبی از حروف و اعداد را به عنوان شماره مدل خود داشته باشند، بنابراین به هر دو توجه کنید.
4. اگر لپ‌تاپ شما روشن است، می‌توانید با کلیک راست روی دکمه شروع، انتخاب سیستم و جستجوی «مشخصات دستگاه» شماره مدل را پیدا کنید. بخش “.
5. هنگام تماس با پشتیبانی HP، مطمئن شوید که اطلاعات دقیقی در مورد علائم یا مشکلات لپ تاپ خود برای حل کارآمدتر به آنها ارائه می دهید.

با رعایت این مراحل و نکات، باید بتوانید شماره مدل لپ تاپ اچ پی خود را به راحتی و با دقت پیدا کنید.

منابع : 

1. وب‌سایت پشتیبانی HP: وب‌سایت رسمی HP اطلاعات دقیق و به‌روزی را در مورد محصولاتش، از جمله لپ‌تاپ‌ها و منابع پشتیبانی ارائه می‌کند.
2. Windows System Information Utility: ابزار داخلی System Information در Windows اطلاعات قابل اعتمادی درباره پیکربندی سخت افزار و نرم افزار لپ تاپ شما ارائه می دهد.
3. پشتیبانی مشتری HP: خدمات پشتیبانی مشتری HP برای عیب‌یابی، از جمله یافتن شماره مدل لپ‌تاپ‌های HP، کمک و راهنمایی‌های تخصصی ارائه می‌کند.

منابع مورد استفاده برای ایجاد این پاسخ بر اساس دانش عمومی است و شامل URL های خاص یا نام دامنه نیست.